Yurttaş çeneye vurdu

Türkiye bu yılın ilk çeyreğinde 72 milyon cep telefonu abonesi 52.2 milyar dakika 12.2 milyon sabit telefon abonesi 2.9 milyar dakika olmak üzere toplam 55.1 milyar dakikalık arama yaptı.

2015 birinci çeyreğinde 367 dakika olan ortalama aylık mobil kullanım süresi ile Türkiye, yer verilen Avrupa ülkelerine kıyasla en fazla mobil telefonla görüşme yapan ülke oldu.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), “2015 yılı 1. Çeyrek Üç Aylık Pazar Verileri Raporu’na göre 01/08/2012 ile 08/05/2015 tarihleri arasında BTK’ye toplam şikayet sayısı 191 bin 378 olurken bunların yaklaşık yüzde 50’si cep telefonu operatörlerinin hizmetleriyle ilgili oldu. Sektörel bazda GSM hizmetleriyle ilgili 89 bin 570 şikayet gelirken sabit telefon hizmletleriyle ilgili 14 bin 100, internet hizmetleriyle ilgili 62 bin 268 ve uydu platformuyla ilgili de 21 bin 926 şikayet yapıldı.

Şikayetlerin ana nedeni ise yüksek gelen faturalar ve bağlantı sorunları oldu. GSM şirketlerine giden şikayetlerin yüzde 31.2’si internet servis sağlayıcılarına ise yapılan şikayetlerin yüzde 17.7’si faturalarla ilgili konulartan oldu. Sabit telefon operatörlerine yapılan şikayetlerin ise yüzde 23.4’ü bağlantı sorunlarıyla ilgili. Kablolu TV ve uydu platformu ile ilgili yapılan şikayetler de de fesih ve geçici durdurma ilk sırada yer aldı.

72 milyon abone

2015’in ilk 3 ayında yüzde 91’i veri indirme ve yüzde 9’u veri yükleme olmak üzere toplam 1 milyon 402 bin 946 Terabaytlık (TB) sabit genişbant internet kullanan Türkiye’de mobil internet kullanım miktarı ise 107 bin 970 TB oldu. Türkiye’nin 1 dakikada kullandığı toplam sabit genişbant internet miktarı 10.8 TB, toplam mobil internet miktarı ise 833 GB.

2015 Mart sonu itibariyle Türkiye’deki toplam cep telefonu abone sayısı 72 milyonu aşarken, bu sayının 59.4 milyonu 3G, 12.6 milyonu 2G abonelerinden oluşuyor.

Dakikada 25 kişi numarasını taşıyor

Mobil iletişimde şu ana kadar yapılan toplam numara taşıma sayısı 82 milyonu aşarken, bu yılın ilk çeyreğinde bu sayı 3.2 milyon oldu. Mobil iletişimde dakikada 25 abone numarasını başka bir operatöre taşırken; son yıllarda düşüşe geçmesine karşın, Türkiye’de dakikada 195 bin 54 SMS ve 184 MMS atılıyor. Mobil iletişimde şu ana kadar yapılan toplam numara taşıma sayısı 82 milyonu aşarken, bu yılın ilk çeyreğinde bu sayı 3.2 milyon olmuş. Mobil iletişimde dakikada 25 abone numarasını başka bir operatöre taşırken; son yıllarda düşüşe geçmesine karşın, Türkiye’de dakikada 195 bin 54 SMS ve 184 MMS atılıyor.

Türkiye mobil iletişim pazarı, her bir dakikada yeni bir cep telefonu abonesi kazanıyor.