'Sevgili müşteri yersen gel al'

Tenis, kayak ve outdoor sporları malzemesi satan bir mağazadan müşterilerine isimleriyle "Sevgili ...yerse gel al" diye bir mesaj geldi. Büyük mağaza zinciriden müşterilerine isimle gelen bu mesaj küçük çaplı bir krize yol açtı. Mağaza zinciri daha sonra yeni bir mesaj göndererek özür dilendi.

Mesajda "Bir önceki SMS için özür dileriz. Hatanın tekrarlanmaması adına tüm önlemler alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz" denildi ve bir videoya yönlendirme yapıldı. Videoda mağaza zincirinin kurucu ortağı olan Genel Müdürlüğü'nü yöneten kişinin şu açıklaması yer aldı: Sizlere bizden hatalı bir mesaj geldi. İKi tane arkadaşımız, genç arkadaşımız aralarında şakayla karışık bir test mesajı yollarken bunu yanlışlıkla daha büyük kitlelere yollamışlar. Ben sizden hem onların adına hem kendi adıma özür diliyorum. Böyle bir hatanın tekrarlanmayacağından emin olabilirsiniz. Tüm önlemler alındı. Kötü niyet olmadığını düşündüğüm için sizlerin de izniyle bu iki arkadaşımızı hoş görmek istiyorum. Anlayışla karşılayacağınızı umuyorum. Kendinize iyi bakın."