Doğalgaz sayacında vurguna son

Çeşitli gerekçelerle abonelerin ön ödemeli sayaçlarını değiştirerek 500 TL’ye varan “güvence bedeli” talep eden Başkentgaz’a, Ankara 2. Tüketici Mahkemesi ‘dur’ dedi. Bilirkişinin, ‘bu bedelin hukuki temeli yoktur’ raporunun arından mahkeme, tüketici rızası dışında sayacı değiştirilemez kararı verdi. Emsal kararın ardından, binlerce mağdur kullanıcıya seslenen Avukat Cem Koçak, “Talep olmaksızın sayaçları değiştirilen aboneler, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak sayaçlarını kartlı sayacı değiştirip Başkentgaz’a ödedikleri depozitoyu iade alabilir” dedi.

Ankara’ya doğalgaz dağıtım hizmeti veren 1.5 milyon aboneli Başkentgaz’ın 2013 özelleştirilmesinden sonra başlayan ön ödemeli sayaç krizinde tüketici kazandı. AKP döneminde aldığı ihalelerle adını duyuran Torunlar Şirketi’ne 2013’te 1.1 milyar dolara satılan Başkent Doğalgaz Dağıtım AŞ.’nin sayaç uygulamalarına karşı başlatılan mücadelede, Ankara 2. Tüketici Mahkemesi tüketici lehine karar verdi. Cumhurbaşkanı Tayyip Erdoğan’ın imam hatipten arkadaşı Aziz Torun’un şirketinin kaybettiği hukuki mücadele sonrasında, mağdur abonelerin tüketici hakem heyetlerine başvurmaları halinde toplamda milyonlarca lirayı bulan bedelin geri ödenmesi bekleniyor.
Rıza dışında sayaç değiştirilemez

Ankara’da özelleştirmenin ardından doğalgazda kota uygulamasına başlayan Torunlar, çeşitli gerekçelerle sayacı bozulan binlerce aboneyi, mekanik yani faturalı sayaca geçmeye zorladı. Sayaç bedellerinin tüketiciye fatura edilmesinin ardından, “rızası dışında sayacı değiştirildiği” ve kendisinden 405 liralık güvence bedeli alındığı gerekçesiyle abone Mehmet Gürleyik, Mamak Kaymakamlığı Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti’ne başvurdu. Heyetin “güvence bedeli”nin iade kararına itiraz eden Torunlar, Mart 2015’te Ankara 2. Tüketici Mahkemesine başvurdu.

Bilirkişi: ‘Tüketici mağdur’

Mahkemenin talebi doğrultusunda 15 Mart’ta hazırlanan bilirkişi raporu da tüketiciyi savundu. Bilirkişi raporunda, ön ödemeli sayaç kullanan abonelerden güvence bedeli alınamayacağı, şirketin abonelerini mekanik (faturalı) sayaçtan ön ödemeli sayaca geçmek için zorlayamayacağı, abonelerden rıza dışında sayaç değişimlerinde alınan güvence bedelinin hukuksuz olduğu ifade edildi.

Ankara 2. Tüketici Mahkemesi, bilirkişinin bu raporu üzerine, şirketin tek taraflı olarak çıkarttığı yönetmeliği gerekçe göstererek, kartlı ya da mekanik sayacın zorunlu tutulmasının tüketiciyi mağdur ettiğine, Yargıtay kararlarını emsal göstererek karar verdi. Tüketici hakem heyetinin, abonelerden alınan güvence bedelinin geri ödenmesine ilişkin kararını onayan mahkeme, Başkentgaz şirketinin itirazlarını reddetti.

Apar topar iade

Mahkemenin kararını değerlendiren Avukat Cem Koçak, kararın bütün mağdur durundaki aboneler için emsal olacağını vurgulayarak, “Ankara 2.Tüketici Mahkemesi’nde itirazı reddedilen Başkent Doğalgaz, tüketicinin faturalı sayacını sökerek tekrar kartlı sayaç taktı ve tüketiciden tahsil ettiği 405 TL’yi apar topar iade etti” dedi. Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı’nın da denetimden doğan sorumlulukları nedeniyle mağduriyetlerde ihmallerinin olduğunun altını çizen Koçak, “Ankaralı, ikinci Melih Gökçek talanından kıl payı kurtulmuş oldu.

Torunlar şirketi milyonlarca lira ödem durumunda kalacak. Talep olmaksızın sayaçları değiştirilen aboneler, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak sayaçlarını kartlı sayacı değiştirip Başkentgaz’a ödedikleri depozitoyu iade alabilir” ifadelerini kullandı.