Ziraat Mühendisi Altan Güngör, 22 Ağustos'ta uçakla Rusya'nın başkenti Moskova'ya gitti. Rusya'da çeşitli firmaların danışmanlığını yapan Güngör, iddiaya göre Orenburg şehrine geçtikten sonra bir daha kendisinden haber alınamadı. Bunun üzerine Altan Güngör'ün Tarsus'ta yaşayan ailesi oğullarının bulunması için Dışişleri Bakanlığı'na başvurdu. Baba 63 yaşındaki İsmet Güngör, oğlunun işi nedeni ile sık sık yurt dışına çıktığını belirterek, şunları söyledi: "Antalya'da seralarda çalışıyordu. Yurt dışına sık sık gider gelirdi. Arada sırada 15 gün orada, 15 gün burada kalıyordu. Bu gidişini normal gidişlerinden birisi olduğunu düşündük. Gittikten sonra kendi serasını aramamış. Serasındaki arkadaşları bizi aradılar. Ondan sonra telaşa kapıldık. Bu durum karşısında harekete geçtik, gidecek olduğu yere de uğramamış. Altan Orenburg'a gittiğinden bu yana haber alamıyoruz. Yetkililere ulaştık. Allah razı olsun onlar da gerekli talimatı verdiler. Konsoloslukla irtibata geçilmiş, biz işin biraz daha çabuklaştırılmasını istiyoruz. Çocuğumuzu sağ salim görmek istiyoruz."
Altan Güngör'ün gözü yaşlı annesi Güleser de Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'a seslenerek oğlunu bulmasını istedi. Abla Emel Akgöl de kardeşinden haber alamamanın üzüntüsünü yaşadıklarını belirterek, "Allah rızası için kardeşim biran önce bulunsun. Sağ salim evine dönmesini istiyoruz" dedi.