Samsung, Apple‘ın hem önüne geçmek hem de piyasaya daha erken en iyi telefon modelini ortaya çıkarmak için piyasaya Galaxy Note 7 serini piyasaya sürmüştü. Batarya sorunu ortaya çıkmış ve farklı ülkelerdeki bazı kullanıcıların mağdur olmasına, maddi sorun ve yaralanmalara neden olmuştu. Firma piyasadaki telefonları geri çağırmış ve geri verme konusunda alıcılara paralarının tamamını verileceğini belirtmişti.

 
Şimdi bu durum resmi olarak Türkiye’de de başlıyor. Galaxy Note 7 değişim programı kapsamında yeni cihazlar için güvenlik ve kalite kontrollerinin en üst seviyede yapıldığını bu sayede yeni cihazların çok güvenli olduğu söylendi. Siz de aldığınız Note 7‘nin bataryasında bir sorun olduğunu düşünüyorsanız aldığınız yere teslim etmeniz gerekiyor. Servise verdiğiniz telefonların yenileri ise Ekim ayı ortasından itibaren kullanıcılara teslim edilecek. Çıktığı anda satış rekoru kıran cihazın bu duruma düşmesi bir nevi hırsın kurbanı olarak gözüküyor. Samsung‘un bu kadar acele piyasaya sürmesi ayrıca iPhone 7'nin gerisinde kalmamak adına 6’yı çıkarmadan 7 olarak piyasa sürmesi dahi bu durumun yaşanmasının normal olduğu düşünülüyor.